Politique de remboursement
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.
Conditions de retour
- L'article doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Vous devez fournir une preuve d'achat (numéro de commande ou email de confirmation).
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à notre adresse email avec votre numéro de commande.
Une fois votre demande approuvée, nous vous enverrons les instructions pour retourner l'article.
Remboursements
Après réception et inspection de l'article retourné, nous vous informons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial.
Articles non remboursables
Certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour pour des raisons d'hygiène ou de sécurité.
Contact
Pour toute question concernant les retours et remboursements, veuillez nous contacter par email. dossoh@gmail.com
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